Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 9 липня 2026

Ця Політика конфіденційності регулює ваш візит на https://bat-web.io та пояснює, як BAT.WEB збирає, використовує, захищає та розкриває інформацію в результаті використання нашого сайту та форм зворотного зв'язку. Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь на збір і використання інформації відповідно до цієї політики.

1. Вступ

Сайт https://bat-web.io («Сервіс») керується фізичною особою-підприємцем Батуріним Іваном Васильовичем (ФОП), зареєстрованим в Україні, під торговою назвою BAT.WEB.

BAT.WEB — лише торгова назва. Це не окрема юридична особа, компанія чи зареєстрована торгова марка.

Ми використовуємо ваші дані для відповідей на запити, роботи сайту, вимірювання ефективності та покращення послуг. Ми не продаємо персональні дані.

Адреса реєстрації: Україна, 03058, м. Київ, вул. Гарматна, 51, кв. 521. Контакт: baturin.ivan9@gmail.com

2. Визначення

  • СЕРВІС — сайт https://bat-web.io, яким керує ФОП Батурін Іван Васильович під торговою назвою BAT.WEB.
  • ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ — інформація, що ідентифікує або може ідентифікувати фізичну особу (наприклад, ім'я або email).
  • ДАНІ ВИКОРИСТАННЯ — дані, зібрані автоматично під час використання Сервісу (IP-адреса, тип браузера, переглянуті сторінки, час на сторінках).
  • COOKIES — невеликі файли на вашому пристрої для функціональності, налаштувань, аналітики або реклами.
  • КОНТРОЛЕР ДАНИХ — ФОП Батурін Іван Васильович (торгова назва BAT.WEB), який визначає цілі та способи обробки персональних даних.
  • ОБРОБНИКИ ДАНИХ — треті сторони, що обробляють дані від нашого імені (наприклад, SendGrid або Google).
  • КОРИСТУВАЧ — фізична особа, яка використовує наш Сервіс.

3. Типи даних, які ми збираємо

Ми збираємо кілька типів інформації для різних цілей:

Персональні дані

Коли ви надсилаєте форму зворотного зв'язку, ми можемо попросити надати таку інформацію:

  • Ім'я
  • Email
  • Номер телефону (за бажанням)
  • Галузь
  • Текст повідомлення

Дані використання

Ми можемо автоматично збирати інформацію, яку ваш браузер надсилає під час відвідування Сервісу: IP-адреса, тип і версія браузера, ідентифікатори пристрою, переглянуті сторінки, дата й час доступу, час на сторінках та діагностичні дані.

Дані tracking cookies

Ми використовуємо cookies та подібні технології (beacons, tags, scripts) для відстеження активності та покращення Сервісу. Ви можете керувати cookies через наш банер і браузер.

Analytics і advertising cookies не активуються, доки ви не погодитесь через банер (Прийняти все або увімкнувши їх у Налаштуваннях). Essential cookies завжди увімкнені, бо потрібні для базової роботи сайту.

Ваш вибір зберігається в браузері (наприклад, у cookie або local storage), щоб ми могли пам'ятати налаштування під час наступних візитів. Змінити вибір можна будь-коли через іконку cookies на сайті.

Якщо вимкнути cookies, частина функцій може працювати некоректно.

  • Essential cookies — базова функціональність сайту.
  • Preference cookies — налаштування, наприклад мова або тема.
  • Analytics cookies — розуміння того, як відвідувачі користуються сайтом (лише за вашою згодою).
  • Advertising cookies — вимірювання ефективності та релевантності реклами (лише за вашою згодою).

4. Як ми використовуємо дані

  • Надавати та підтримувати Сервіс
  • Відповідати на заявки з форми та надсилати пов'язані email-сповіщення
  • Надавати підтримку клієнтам
  • Моніторити використання та покращувати роботу сайту
  • Вимірювати ефективність реклами та оптимізувати маркетинг
  • Виявляти, запобігати та вирішувати технічні або безпекові проблеми
  • Виконувати інші цілі, для яких ви надали інформацію

5. Правові підстави

Ми обробляємо дані на підставі вашої згоди, коли ви надсилаєте форму або вмикаєте analytics і advertising cookies через банер. Дані, необхідні для роботи сайту та безпеки, обробляємо на підставі законного інтересу в підтримці та розвитку Сервісу.

6. Cookies та аналітика

Під час першого візиту необов'язкові cookies заблоковані за замовчуванням. Лише після згоди через банер ми дозволяємо analytics і advertising інструментам встановлювати tracking cookies.

Ми використовуємо сторонні інструменти, які можуть встановлювати cookies:

  • Google Analytics 4 (G-0DJT5D44DL)
  • Google Tag Manager (GTM-KXH3SBK8)
  • Google Ads conversion tracking
  • Віджет відгуків Clutch

Google Consent Mode

Ми використовуємо Google Consent Mode v2. Ваш вибір у банері визначає, чи можуть Google-теги використовувати analytics_storage, ad_storage, ad_user_data та ad_personalization. Google Analytics, Google Tag Manager і Google Ads дотримуються цих налаштувань і не використовують відповідне сховище, доки ви не надасте згоду.

Google Analytics

Google Analytics відстежує та звітує про трафік сайту. Google може використовувати зібрані дані для персоналізації реклами у власній мережі.

Політика Google: https://policies.google.com/privacy

Інформація про cookies Google: https://policies.google.com/technologies/cookies

7. Email-доставка (SendGrid)

Коли ви надсилаєте форму, ми передаємо ваше ім'я, email, телефон (якщо вказано), галузь і повідомлення в SendGrid (Twilio Inc.) — нашому провайдеру email-доставки, щоб отримати ваше звернення на baturin.ivan9@gmail.com.

Ми не ведемо окремої бази даних заявок на сайті чи серверах. SendGrid обробляє ці дані від нашого імені для доставки листа на baturin.ivan9@gmail.com і може зберігати обмежені журнали передачі або доставки протягом строку, описаного в політиках SendGrid. Ми не надсилаємо небажаний маркетинг без вашої згоди.

Політика SendGrid: https://www.twilio.com/en-us/legal/privacy

8. Постачальники послуг

Ми можемо передавати дані перевіреним постачальникам:

  • SendGrid (Twilio) — доставка email із форми
  • Google — аналітика, теги та реклама
  • Railway — хостинг і деплой сайту
  • Clutch — віджет відгуків у футері

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для цілей цієї політики, якщо закон не вимагає довший термін.

Заявки з форми не зберігаються в базі даних BAT.WEB. Вони надходять на baturin.ivan9@gmail.com через SendGrid. Копії залишаються в цій скриньці стільки, скільки потрібно для відповіді та ведення ділових відносин. Ви можете попросити видалити їх з нашої пошти — ми докладемо розумних зусиль для цього.

SendGrid може зберігати обмежені журнали обробки або доставки email протягом строку, визначеного політикою SendGrid. Ми не контролюємо повністю внутрішнє зберігання журналів у SendGrid, але можемо допомогти подати запит, де це можливо.

Дані використання, зібрані через аналітичні інструменти (наприклад, Google Analytics), зазвичай зберігаються коротший період згідно з налаштуваннями та політиками цих провайдерів.

10. Передача даних

Ваша інформація може передаватися та зберігатися на серверах за межами вашої країни, включно з США, Канадою та Україною, де закони про захист даних можуть відрізнятися.

Надсилаючи інформацію через Сервіс, ви погоджуєтесь на таку передачу. Ми вживаємо розумних заходів для безпечної обробки даних.

11. Розкриття даних

Ми можемо розкривати персональні дані, які збираємо або які ви надаєте:

  • Постачальникам і підрядникам, що підтримують наш бізнес (SendGrid, Google, Railway)
  • Якщо це вимагає закон або запит уповноважених органів
  • Якщо вважаємо розкриття необхідним для захисту прав, власності або безпеки BAT.WEB, користувачів чи інших осіб
  • З вашої згоди або за вашим дорученням

12. Безпека даних

Безпека ваших даних важлива для нас. Ми застосовуємо комерційно обґрунтовані заходи захисту, але жоден спосіб передачі через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним, тому абсолютну безпеку гарантувати неможливо.

13. Ваші права

Ви можете запросити доступ, виправлення або видалення персональних даних, написавши на baturin.ivan9@gmail.com. Ми можемо попросити підтвердити вашу особу перед відповіддю.

Також ви можете змінити або відкликати згоду на cookies будь-коли через іконку налаштувань cookies на сайті.

Користувачі Каліфорнії (CCPA)

Користувачі з Каліфорнії можуть запросити розкриття або видалення персональних даних. Ми не продаємо персональні дані.

Користувачі Канади (PIPEDA)

Ви можете звернутися до нас, щоб дізнатися, як збираються, використовуються та розкриваються ваші персональні дані.

14. Посилання на інші сайти

Наш Сервіс може містити посилання на сторонні сайти (наприклад, LinkedIn або Clutch). Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за їхній контент або політику конфіденційності. Рекомендуємо переглядати політику кожного сайту, який ви відвідуєте.

15. Конфіденційність дітей

Наш Сервіс не призначений для осіб молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо вважаєте, що дитина надала нам дані, зв'яжіться з нами — ми вживемо заходів для їх видалення.

16. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Зміни набирають чинності з моменту публікації на цій сторінці. Дата «Дата набрання чинності» вгорі відображає актуальну версію.

17. Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, напишіть на baturin.ivan9@gmail.com.